חלונות 10 מתנתק כאשר משתמשים בכיבוי או במצב שינה - Winhelponline

Windows 10 Logs Off When Shutdown

במהלך השנים האלה, לפחות מאז עידן Windows 7, ראינו כמה מקרים שהמערכת מתנתקת ממך בעת לחיצה על האפשרות כיבוי או מצב שינה בתפריט התחלה. הבעיה עשויה להיראות גם במחשבי Windows 8 או Windows 10. חלק מהמשתמשים ציינו כי הבעיה התרחשה לאחר התקנת Windows 10 v1903.



מה גורם ל- Windows להתנתק מהמשתמש במקום זאת בעת שימוש בכיבוי או במצב שינה?



גורם

במהלך מצב שינה, Windows קורא את התוכן בזיכרון ומשליך אותו לקובץ בשם hiberfil.sys על שורש כונן המערכת. תכונת התרסקות הקריסה משתמשת באותה טכנולוגיה כדי לזרוק את תוכן הזיכרון לקובץ (.dmp) בדיסק הקשיח בעקבות קריסת מערכת. הן במאפייני שינה והן במאפייני התרסקות משתמשים במנהל מסנן מיוחד בשם dumpfve.sys לבצע את משימת השלכת הזיכרון לקובץ.



הקובץ dumpfve.sys מוזכר במפתח הרישום הבא, בערך REG_MULTI_SZ בשם DumpFilters

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  CrashControl

חלונות מתנתקים כאשר משתמשים בכיבוי או במצב שינה



ערך הרישום רב המיתרים מאפשר לספקי צד שלישי להוסיף את מנהלי ההתקנים של מסנני התרסקות - למשל, Truecrypt.sys מ- TrueCrypt, MfeEpeOpal.sys מ- McAfee Endpoint Encryption, או מנהל התקן המסנן של Daemon Tools וכו '. בדרך כלל, רוב מוצרי הצפנת הדיסק רוצים להצפנת קבצי תרדמה וקבצי dump ולהוסיף את מסנני ה- dump שלהם במפתח הרישום לעיל.

מנהלי ההתקן של מסנני השלכת שהוזכרו במפתח הרישום נטענים כאשר אתחול התרסקות או מצב שינה. אם Windows אינו מצליח לטעון את מנהלי ההתקנים לסינון במהלך מצב שינה, הוא יוצר ערך יומן אירועים עם מזהה האירוע 45. ערך יומן האירועים נראה כך:

שם יומן: מקור מערכת: volmgr מזהה אירוע: 45 קטגוריית משימה: אין רמה: שגיאה מילות מפתח: קלאסי תיאור: המערכת לא הצליחה לטעון את מנהל ההתקן של התרסקות ההתרסקות.

בנוסף, כשתעבור לכרטיסייה פרטים באירוע זה ותבחר בתצוגה ידידותית, ייתכן שתבחין בדברים הבאים:

נתונים בינאריים: במילים 0000: 00000000 00000001 00000000 C004002D 0010: 00002005 C0000034 00000000 00000000 0020: 00000000 00000000 C0000034 - פירושו STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND C004002D - פירושו IO_DUMP_DRIVER_LOAD_FAILURE

הבעיה עלולה להתרחש במהלך לכבות גם כן. אֵיך?

אם הפעלה מהירה מופעלת, המערכת מתנתקת לחלוטין מכל הפעלות המשתמש ואז מבהירה את המערכת במצב במקום לבצע נקי לכבות . הפעלה מהירה מסתמכת על תכונת שינה, והיא משליכה את זיכרון הליבה לקובץ hiberfil.sys. כאשר הפעלה מהירה מופעלת ומשתמש מכבה את המחשב, כל ההפעלות מנותקות והמחשב נכנס למצב שינה. כחלק מתהליך שינה, Windows מאתחל את תצורת זיכרון המערכת. אם מנהלי ההתקן (ים) אינם נטענים, הוא אינו מצליח במצב שינה, ומחזיר אותך למסך הנעילה של Windows במסך הכניסה.

קָשׁוּר: השבת את מצב שינה מבלי להשבית את ההפעלה המהירה

כדי למנוע את הבעיה במהלך הכיבוי (לא במצב שינה), אתה יכול השבת הפעלה מהירה או עקוף הפעלה מהירה במהלך כיבוי על בסיס הפעלה על ידי הפעלה shutdown.exe / s / t 0 לכבות את המחשב. כדי להשבית את ההפעלה המהירה:

  1. פתח את לוח הבקרה → כל פריטי לוח הבקרה → אפשרויות צריכת חשמל (או הפעל powercfg.cpl )
  2. נְקִישָׁה בחר מה לעשות כפתורי ההפעלה
  3. נְקִישָׁה שנה הגדרות שאינן זמינות כרגע
  4. בטל את הסימון הפעל אתחול מהיר
  5. לחץ על אישור.

עם זאת, כיבוי הפעלה מהירה הוא פשרה. זה לא דבר אפשרי לעשות עבור רוב המשתמשים, שכן תהליך ההפעלה מחדש ב- Windows ממשיך לבצע מחזור אתחול מלא, ללא יתרונות ביצועי שינה.

רזולוציה: Windows מתנתק מהמשתמש כאשר נעשה שימוש בכיבוי או במצב שינה

כדי לפתור את הבעיה, הסר את הפניות מנהלי ההתקנים של מסנני הריסה של צד שלישי מהרישום באמצעות השלבים הבאים:

  1. הפעל את עורך הרישום ( regedit.exe ) ועבור למפתח הבא:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  CrashControl
  2. גיבוי את המפתח על ידי ייצוא לקובץ .reg.
  3. לחץ פעמיים על ה- DumpFilters ערך רב מיתרי.
  4. הסר את כל מנהלי ההתקן המסננים של צד שלישי הרשומים בערך. שים לב שמנהל ההתקן של Windows ברירת המחדל dumpfve.sys צריך לֹא להסיר.
  5. צא מעורך הרישום.
  6. הפעל מחדש את Windows.

כעת תכונות שינה וכיבוי אמורות לעבוד כראוי - עם או בלי הפעלה מהירה.

אם אתה רוצה לפתור את הבעיה לְלֹא להסרת מנהלי התקנים של מסנני dump של צד שלישי, פנה אל ספק התוכנה לקבלת גרסה מעודכנת של המוצר שלהם, כך שהוא יתמוך בתוכנה האחרונה גרסה ובנה של Windows - למשל, Windows 10 v1903.


בקשה קטנה אחת: אם אהבתם את הפוסט הזה, אנא שתפו את זה?

נתח 'זעיר' אחד ממך יעזור מאוד ברציפות בצמיחת הבלוג הזה. כמה הצעות נהדרות:
  • להצמיד אותו!
  • שתף אותו לבלוג האהוב עליך + פייסבוק, Reddit
  • צייץ את זה!
אז תודה רבה על תמיכתך, הקורא שלי. זה לא ייקח יותר מ -10 שניות מזמנך. כפתורי השיתוף נמצאים ממש למטה. :)